Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Supabrand ist eine KI-gestützte Markenmanagement-Plattform, betrieben von Gartenbach Management Consulting, eingetragen in der Schweiz unter CH-400.1.604.190-0.

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Der Dienst steht Unternehmen und Einzelpersonen ab 18 Jahren zur Verfügung.

Konto & Registrierung

• Sie müssen bei der Kontoerstellung korrekte und vollständige Angaben machen.
• Pro juristischer Person ist ein Organisationskonto zulässig.
• Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu kündigen.

Leistungsbeschreibung

Supabrand ist eine KI-gestützte Markenmanagement-Plattform basierend auf dem Narrative Context Protocol (NCP).

Funktionen umfassen: Kontext-Karten, Content-Generierung, Markenprüfung, Kundenprofile, Kampagnen-Orchestrierung, Content-Kalender und NCP-Export.

KI-generierte Inhalte werden als Vorschläge bereitgestellt. Sie sind allein verantwortlich für die Prüfung, Bearbeitung und Veröffentlichung aller mit dem Dienst erstellten Inhalte.

Verfügbarkeitsziel: 99,5% Uptime. Für den kostenlosen Tarif wird keine SLA-Garantie gegeben.

Abonnement & Abrechnung

• Drei Tarife sind verfügbar: Light (79 EUR/Monat), Pro (249 EUR/Monat) und Enterprise (699 EUR/Monat).
• Eine 14-tägige kostenlose Testphase ist im Pro-Tarif verfügbar. Keine Kreditkarte erforderlich.
• Die Abrechnung erfolgt über Stripe monatlich oder jährlich. Jahrespläne beinhalten 2 Monate gratis (17% Rabatt).
• Alle Preise verstehen sich zuzüglich geltender Mehrwertsteuer, die basierend auf Ihrem Standort berechnet wird.
• Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt.
• Enterprise-Tarif Mehrverbrauch: 0,08 EUR pro Generierung über die enthaltenen 2.000 pro Monat.

Kündigung & Erstattung

• Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen oder das Stripe-Kundenportal kündigen.
• Der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
• Anteilige Erstattungen für angebrochene Monate werden nicht gewährt. Jahrespläne werden zum Ende der Jahreslaufzeit wirksam.
• EU-Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Datum des erstmaligen Abonnements mit Erstattung des nicht genutzten Anteils.
• Kostenlose Konten können jederzeit ohne Vorankündigung gelöscht werden.

Geistiges Eigentum

• Sie behalten das volle Eigentum an allen mit Supabrand erstellten Inhalten.
• Sie behalten das volle Eigentum an allen in die Plattform eingegebenen Markendaten (Kontext-Karten, Beats, Einschränkungen, Kaufabsichten etc.).
• Supabrand behält das Eigentum an der Plattform, der NCP-Schema-Implementierung und proprietären KI-Integrationen.
• KI-generierte Inhalte: Sie besitzen die Ausgabe. Supabrand erhebt keine Rechte an für Sie generierten Inhalten.
• Wir verwenden Kundendaten oder generierte Inhalte NICHT zum Training von KI-Modellen.
• NCP-JSON-Exporte: Sie kontrollieren die Veröffentlichung und Verbreitung Ihrer exportierten Markendaten.

Daten & Datenschutz

• Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für vollständige Details zur Datenverarbeitung.
• Daten werden in der EU gespeichert (Supabase, Region Frankfurt).
• Die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
• Kundendaten werden niemals an Dritte weitergegeben, ausser soweit für die Leistungserbringung erforderlich (Anthropic API für Content-Generierung, Stripe für Abrechnung).

KI-spezifische Bedingungen

• KI-Ausgaben sind maschinell generierte Vorschläge und stellen keine professionelle Beratung jeglicher Art dar.
• Supabrand garantiert nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit von KI-generierten Inhalten.
• Sie sind allein verantwortlich für die Prüfung, Bearbeitung und Freigabe aller Inhalte vor der Veröffentlichung.
• Bitte beachten Sie die Nutzungsrichtlinien für Inhaltsbeschränkungen und verbotene Nutzungen.

Haftung

• Der Dienst wird ohne Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend.
• Unsere maximale Gesamthaftung ist auf die in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Gebühren beschränkt.
• Wir haften nicht für indirekte, Folge-, Neben- oder Strafschäden.
• Keine Partei haftet für Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb der zumutbaren Kontrolle verursacht werden (höhere Gewalt), einschließlich Naturkatastrophen, behördlicher Maßnahmen oder Ausfälle von Dienstanbietern.

Änderungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an Ihre registrierte Adresse mitgeteilt.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Ablauf der Mitteilungsfrist gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte erheblich betreffen, erfordern eine erneute aktive Zustimmung.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

• Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.
• Streitigkeiten aus diesen Bedingungen werden vor den Gerichten in Zürich, Schweiz, beigelegt.
• EU-Verbraucher behalten das Recht, Ansprüche vor ihrem lokalen Gerichtsstand gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen geltend zu machen.

Kontakt

Gartenbach Management Consulting

CH-400.1.604.190-0

Sascha Gartenbach

sascha@gartenbach.com